Destek & Garanti

VLM-Audi Güvencesiyle Ses Kalitesi ve Hizmet Bir Arada

VLM-Audi olarak, yalnızca üstün ses teknolojileri sunmakla kalmıyor, aynı zamanda satış sonrası süreçte de kullanıcılarımızın yanında yer alıyoruz. Ürünlerimizin her biri, yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretilir ve titiz kalite kontrol testlerinden geçer.

Bu nedenle tüm VLM-Audi ürünleri, 2 yıl (24 ay) garanti kapsamındadır. Garanti süresi boyunca ürününüzde üretimden kaynaklı bir arıza meydana gelmesi durumunda, ücretsiz onarım veya değişim hizmetinden faydalanabilirsiniz.

Garanti Kapsamı

Garanti hizmetimiz aşağıdaki durumları kapsar :

Üretim veya montaj hatasından kaynaklı arızalar

Normal kullanım koşullarında ortaya çıkan teknik sorunlar

Yetkili servis müdahalesi gerektiren yazılım veya donanım arızaları

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır :

Kullanıcı hatasından kaynaklanan fiziksel hasarlar (düşme, sıvı teması, yanlış voltaj kullanımı vb.)

Yetkisiz müdahale, modifikasyon veya tamir girişimleri

Aşırı çevresel koşullardan (ısı, nem, toz vb.) doğan arızalar

Destek Alın

Ürününüzle ilgili teknik bir sorun mu yaşıyorsunuz?
Müşteri destek ekibimiz, size en hızlı şekilde yardımcı olmak için hazır.